Автономная некоммерческая организация «Центр развития ИТ-компетенций «Гига Школа» (АНО «Гига Школа»), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор об оказании платных образовательных услуг по групповому обучению в форме курса «LLM-инженер» (далее — Договор), размещенном на сайте https://llmcourse.tech/ (далее — Сайт) с любым совершеннолетним физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей публичной оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:

Обучение — услуги по получению Заказчиком профессиональных знаний об инструментах и технологиях разработки LLM в соответствии с Программой обучения и выбранным Тарифом (Приложение No1), которые включают предоставление уроков в записи, проведение эфиров, предоставление и проверку домашних заданий и обратную связь по вопросам Заказчика в закрытом чате. Обучение носит практический характер. Указанные услуги проводятся в количестве, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Тариф — стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках Программы обучения (Приложение No1), информация о которых указана на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.

Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо представитель юридического лица/индивидуального предпринимателя, которое заключает договор в пользу Ученика. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг будет лицо, в пользу которого заключен договор, и сообщить его данные, необходимые для исполнения Договора.

Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное Заказчику о заключении договора на оказание платных образовательных услуг по обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на Сайте или направленное в мессенджеры/на электронную почту Заказчику, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.

Акцепт оферты — действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или полностью оплаты обучения в соответствии с условиями настоящего Договора, размещенного на Сайте и /или оплата иным способом, предусмотренным договором.

Онлайн-уроки (далее — уроки, эфиры) — групповая онлайн встреча Заказчика, Исполнителя и/или иных кураторов, учеников при помощи видеоконференцсвязи (Telegram, Zoom и т. д.) участвующих в обучении с целью передачи Заказчику знаний и развития доходов Заказчика, получение обратной связи по домашним заданиям, выполненных Заказчиком, а также дачи ответов на иные вопросы Заказчика, возникшие в ходе сотрудничества Сторон.

Уроки в записи — систематизированная по разделам или модулям информация по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, размещенные на обучающей платформе. Уроки в записи также могут быть предоставлены в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены.

Закрытый чат (далее — Чат) — созданная в мессенджере Telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа, с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с получением услуг, с Исполнителем, кураторами и учениками Исполнителя.

Домашние задания — перечень заданий к урокам, переписки в чате, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Куратором или Исполнителем.

Обучающая платформа — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего, для просмотра, ознакомления, выполнения заданий и использования иным образом закрытой обучающей платформы Геткурс. Конкретные адреса и доступы предоставляются Заказчику после заключения Договора.

Личный кабинет — персональный раздел, размещенный в сети Интернет на обучающей платформе, создаваемый автоматически и к которому Заказчик получает доступ после оплаты услуг Исполнителя и прохождения регистрации.

Ссылка для входа в Личный кабинет на Платформе приходит Заказчику по адресу электронной почты, указанной при оплате услуг Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно авторизоваться в Личном кабинете (ввести логин и пароль). Логином является адрес электронной почты Заказчика, указанной при оплате стоимости услуги, а пароль устанавливается Заказчиком самостоятельно.

Если в процессе оплаты услуг Исполнителя указывается адрес электронной почты, который ранее использовался при получении услуг от Исполнителя (в том числе при регистрации на мероприятия, участии в опросах Исполнителя и др.), Личный кабинет вновь не создается, а Заказчику предоставляется доступ в ранее созданный Личный кабинет. При этом ссылка для входа в Личный кабинет приходит повторно по адресу электронной почты, указанной при оплате услуг Исполнителя.

Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика (в том числе о Заказчике, статистики просмотров и т. п.), для отправления и/или получения уведомлений между Сторонами, предоставления рекламных материалов, размещения / изменения / удаления Контента Исполнителя, программ Исполнителя, отдельных материалов и файлов, для скачивания Заказчиком.

Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего, для просмотра, ознакомления, выполнения заданий и использования иным образом закрытой обучающей платформой с базой знаний и/или уроками в записи.

Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: Zoom, Telegram и т.д.

1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по групповому обучению в форме курса об инструментах и технологиях разработки LLM — «LLM-инженер» в соответствии с Программой обучения (Приложение No1) путем предоставления доступа к урокам в записи на обучающей платформе и/или путем размещения информации в закрытом чате, проведения уроков, а также предоставления обратной связи по домашним заданиям (далее — Услуги, Курс), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.

Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте и в настоящем Договоре.

1.2. Уроки в записи Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Все эфиры, уроки и информационные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, и учитывают в полном объеме личные особенности предпринимательской деятельности Заказчика только в том объеме информации, который предоставлен Заказчиком.

Полученные Заказчиком в рамках обучения знания и навыки применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение. Содержание уроков, домашних заданий и информационных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности достижения финансовой или иной цели Заказчиком.

1.3. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг по групповому обучению в форме курса об инструментах и технологиях разработки LLM «LLM-инженер».

1.4. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты обучения (полной и/или ее части).

При акцепте через сайт:

Заказчик заполняет форму на Сайте: указывает имя, телефон, почту и нажимает кнопку «Оплатить полностью со скидкой» или иную, аналогичного значения. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном согласии с ними направить заявку.

Далее с использованием функционала сайта Заказчик обязан внести оплату за обучение. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью обучения. Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг.

1.4.1. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.

1.5. Услуги обладают следующими характеристиками:

1.5.1. Вид образования: дополнительное образование.

1.5.2. Подвид дополнительного образования: дополнительное образование взрослых.

1.5.3. Форма обучения: очная с применением исключительно дистанционных технологий (сети Интернет).

1.5.4. Направленность программы обучения: информационные системы и технологии.

1.6. После завершения полного обучения и успешного прохождения итоговой аттестации Исполнитель выдает Заказчику диплом о профессиональной переподготовке.

1.7. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии No Л035−1 235−74/2 436 050 выданной Министерством образования и науки Челябинской области.

1.8. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.

2.1. Срок оказания услуг:

Дата начала Курса- 14 июля 2025 года.
Дата окончания Курса — 25 декабря 2025 года.

2.2. Исполнитель обязан предоставить Заказчику доступ к обучающей платформе и закрытому чату в мессенджере не позднее 1 (одного) календарного дня до даты начала предоставления Услуг.

2.3. Услуга по предоставлению доступа к урокам в записи считается оказанной в момент получения Заказчиком доступа к обучающей платформе, в которой размещены уроки в записи согласно графику.

2.4. Если Заказчик не посещает онлайн-уроки о времени и дате проведения которых он уведомлен, то урок считается проведенным, а услуги считаются оказанными в полном объеме. Заказчик сам несет ответственность за получение информации, предоставляемой в рамках уроков, в том числе за посещение уроков. График проведения уроков и размещения уроков в записи размещается в закрытом чате Исполнителем.

2.5. В части оказания дополнительных услуг — в момент оказания соответствующей услуги.

2.6. Стороны пришли к соглашению, что Акт приема-передачи в отношении Услуг, оказываемых в соответствии с договором, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

3.1. Стоимость услуг по настоящему договору указана на Сайте Исполнителя, НДС не облагается на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 НК РФ.

3.1.1. Стоимость содержания Курса указана в Приложении No1 к настоящему Договору.

3.2. Оплата Услуги осуществляется Заказчиком при Оформлении заказа в размере 100% (сто процентов) от стоимости и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем путем заключения дополнительного соглашения), одним из следующих способов:

• Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
• В рассрочку/кредит от банка-партнера или финансовых партнеров Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером, финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ банка-партнера/финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
• Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежному поручению (реквизитам) путем банковского перевода.
• Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидки на услуги и специальные цены путем публикации на сайте. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя.

3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

3.4. Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации для предоставления Заказчику возможности получения рассрочки \ кредита на оплату услуг Исполнителя. При этом Исполнитель не является кредитным брокером, не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации и не несет ответственности за исполнение Заказчиком обязательств перед кредитной организацией. В случае если Заказчик приобретает услуги Исполнителя в рассрочку\кредит, то предполагает предоставление со стороны банков и (или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и (или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

3.4.1. В случае приобретения Услуг Исполнителя в рассрочку / кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Стоимости Услуг полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты Услуг на условиях рассрочки). При акцепте оферте Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.

3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.

3.7. Заказчик, акцептуя настоящий Договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.

4.1. В рамках исполнения обязательств по настоящему договору Стороны договорились вести переписку в мессенджере Telegram или ином мессенджере по согласованию Сторон, также по электронной почте, указанной при заполнении заявки на Сайте Заказчиком. Онлайн-уроки проводятся в мессенджере Telegram или программе ZOOM, а также иной программе/приложении по согласованию Сторон. Любая переписка и взаимодействие Сторон (в том числе записи эфиров) в рамках настоящего договора может быть использовано как доказательство исполнения своих обязательств по договору.

4.2. Участие Заказчика в эфирах осуществляется дистанционным способом при помощи сети Интернет после получения Исполнителем оплаты по настоящему договору путем перехода по предоставленной Исполнителем ссылке для проведения эфира, или путем проведения эфира в форме видео или аудио звонка (в том числе, но не ограничиваясь, при помощи мессенджеров).

Получение поддержки в чате, обратной связи по домашним заданиям осуществляется также при помощи сети Интернет в чате и на обучающей платформе, а также во время эфиров.

4.3. Заказчик знакомится с урокам в записи путем перехода на обучающую платформу и/или путем перехода по ссылке в сети Интернет сайт, где размещен такой материал.

4.4. В закрытом чате Исполнителя также размещаются обратная связь по домашним заданиям, поддержка Заказчика, информация о месте и времени проведения уроков, новости и иные сообщения, имеющие отношение к оказанию услуг. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты, мессенджер Заказчика, указанный в договоре, и/или размещена на обучающей платформе Исполнителя.

Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, обучающей платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком уроков, мероприятий/событий, связанный с оказанием услуг, если о таких уроках, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.

Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере и/или на обучающей платформе, а также корректность и правильность данных, представленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты и т. д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения обучения.

4.5. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе оказания Услуг. Уроки, информационные и иные материалы, составляющие обучение, предоставляются Заказчику только для личного пользования, без права передачи третьим лицам и без права использования в коммерческих целях (за исключением коммерческой деятельности, осуществляемой Заказчиком).

4.6. Обучение включает также самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание). Домашнее задание озвучивается любым из указанных способов:

• на уроках в записи;
• путем направления в чат;
• на эфире;
• путем размещения на обучающей платформе.

Домашнее задание содержит срок выполнения, который указывается в тексте такого задания.

Для сдачи домашнего задания Заказчик должен направить в согласованный с Исполнителем мессенджер и/или обучающую платформу выполненное задание в том виде, который установлен Исполнителем или указан в условиях конкретного задания (например, скриншот, текстовый файл, фото, аудиофайл и т. д.).

Домашнее задание подлежит проверке Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Результаты проверки передаются Заказчику письменно и/или устно через мессенджеры, обучающую платформу и/или во время прямого эфира. Проверка может завершиться следующими результатами: 

• задание принято в полном объеме (на 100%);
• задание принято с замечаниями (в этом случае Заказчик вправе внести правки в срок, согласованный с Исполнителем);
• задание не принято (в этом случае Заказчик вправе внести правки и направить задание на повторную проверку в согласованный срок).

Для получения максимальной оценки (10 баллов из 10) за домашнее задание оно должно быть:

• сдано в мягкий дедлайн — в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения;
• выполнено корректно и в соответствии с предъявленными требованиями.

Если задание сдано с опозданием, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения (жёсткий дедлайн), оно подлежит проверке Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения. В этом случае задание может быть оценено ниже максимального балла с учётом качества выполнения и нарушения сроков сдачи.

Заказчик получает обратную связь по каждому проверенному заданию. Вносить изменения после получения обратной связи не является обязательным: если Заказчика устраивает выставленная оценка, он вправе оставить задание без изменений.

Сдача домашних заданий является обязательным условием для получения диплома о профессиональной подготовке. Для получения диплома необходимо сдать все предусмотренные программой задания и набрать не менее установленного проходного балла по каждому блоку.

При этом сдача домашних заданий является правом, а не обязанностью Заказчика, если он участвует в обучении в формате прослушивания курса без цели получения диплома. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдачи не в полном объеме, Исполнитель продолжает предоставлять услуги по обучению без изменения их стоимости. Однако в таком случае Заказчику не выдается диплом о профессиональной подготовке.

4.7. Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания, просматривать уроки в записи, посещать все уроки, предусмотренные обучением.

4.8. Заказчик осознает, что в ходе оказания услуг для выполнения домашних заданий ему могут понадобиться финансовые расходы (приобретение программного обеспечения и т.п.). Такие расходы Заказчик несет на свое усмотрение. Если Заказчик не готов нести такие расходы, он обязан сообщить об этом Исполнителю для предложения Заказчику альтернативных способов осуществления намеченной стратегии (при возможности такой замены) и/или изменения стратегии в части несения расходов.

4.9. Стороны установили, что Заказчик самостоятельно обязан извещать Исполнителя о всех вопросах, которые требуют дополнительного разъяснения. Если Заказчик не требует разъяснений (в том числе по выполнению домашних заданий, действий по реализации стратегии и др.), то Исполнитель считает, что Заказчику понятна вся информация и порядок выполнения заданий/действий. В этом случае Заказчик не может ссылаться на тот факт, что не знал/не понимал, как действовать/выполнять задание.

4.10. Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свое устройство (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в закрытом чате. Заказчик понимает, что Исполнитель и кураторы могут отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности в течении рабочего времени (с 9.00 до 18.00 по времени г. Москва), а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время, ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время, иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги в объеме и в сроки, установленные настоящим Договором.

5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему договору.

5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.4. Исполнитель обязуется при соблюдении п.п. 5.3.1.-5.3.6. настоящего Договора Заказчиком, полном освоении Заказчиком уроков в записи, уроков и успешного прохождения итогового контроля в установленный срок предоставить в формате документ о прохождении Курса — диплом о профессиональной переподготовке.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения учебного материала, а также менять и дополнять содержание материалов для Заказчика.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

5.2.3. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.

5.2.5. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

5.2.6. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.

5.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

5.2.8. Заблокировать участие Заказчика в комментариях к урокам и/или в закрытом чате мессенджера Telegram без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучения. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания Услуг.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

• надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении прямых эфиров в случае их возникновения;
• наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
• самостоятельно войти в личный кабинет на Платформе. В случае, если Заказчик по каким-то причинам своевременно до начала оказания Услуги не вошел в личный кабинет и не проверил собственные технические возможности для доступа к Платформе, Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг Исполнителя по настоящему договору.

надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении прямых эфиров в случае их возникновения; ● наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; ● самостоятельно войти в личный кабинет на Платформе. В случае, если Заказчик по каким-то причинам своевременно до начала оказания Услуги не вошел в личный кабинет и не проверил собственные технические возможности для доступа к Платформе, Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг Исполнителя по настоящему договору.

5.3.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не появляться на прямых эфирах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах, если это не специальный чат для рекламы услуг.

5.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram, город нахождения.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к личному кабинету, закрытому чату, используемое для организации исполнителем Услуг по настоящему договору.

5.3.7. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения домашних заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере указанном в п. 3.1. настоящего Договора не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуг.

5.4.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты и наступления даты предоставления Услуг.

5.4.3. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в чате.

5.4.4. Обратиться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получить информацию в закрытом чате мессенджера Telegram или по адресу электронной почты info@gigaschool.ru.

6.1. Все онлайн-уроки, уроки в записи и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, в том числе уроков, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

6.2. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы обучения, в том числе размещенные на обучающей платформе, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию эфиров и иных мероприятий.

6.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы обучения, в том числе размещенные на обучающей Платформе Исполнителя и/или направленные в мессенджеры, а также записи уроков, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.

6.5. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе, а также направленному в адрес Исполнителя (в том числе отметив Исполнителя в социальных сетях, направив запись с отзывом на почту или иными способами размещенные в сети Интернет), разглашение его персональных данных (фамилия, имя, точка А и точка Б) для рекламных и иных целей Исполнителя. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или персональных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу, указанному в настоящем договоре.

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т. е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятия законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов обучения, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.

7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения эфиров и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.

7.5. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса Р Ф, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.5 настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2 — 5.3.6. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

7.6. При существенном нарушении условий настоящего Договора, повлекшем одностороннее расторжение договора в соответствии с п. 5.2.7. со стороны Исполнителя денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

7.7. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в разделе 6 договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к обучающей платформе, к чату, к урокам, предоставляемым в рамках обучения, к эфирам. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя. В таком случае, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор без возврата денежных средств за неоказанные услуги, потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8.1. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, направленных на получение профессиональных знаний.

8.2. Исполнитель не несет ответственности:

8.2.1. За работоспособность мессенджеров и Платформы, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров, Платформы осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);

8.2.2. За невозможность доступа к мессенджерам, Платформе или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчик, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на платформе или мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;

8.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;

8.2.4. За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;

8.2.5. Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

8.3. Никакая информация, онлайн-уроки, уроки в записи, материалы, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.

8.4. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.

9.1. Заказчик имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости оказанных Услуг, фактических и банковских расходов, предварительно уведомив это этом Исполнителя не менее, чем за 1 календарный день до планируемой даты расторжения путем направления уведомления на электронную почту (далее — Уведомление), указанную в настоящем договоре.

9.2. Уведомление о расторжении договора должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, а также при наличии требования о возврате средств — полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

9.3. Уведомление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.

9.4. Ответ на Уведомление будет осуществлен в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем Уведомления.

9.4.1. В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 (десяти) календарных дней с момента заключения соглашения о расторжении настоящего Договора.

9.4.2. Формула для расчета денежных средств к возврату: Сумма возврата составляет: Z = G — A — B, где Z — сумма денежных средств к возврату G — стоимость Курса A — сумма оказанных Услуг B — сумма банковских расходов

9.5. При досрочном расторжении договора Доступ к обучению и обучающей платформе, чату, а также оказание услуг в целом прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты получения Исполнителем сообщения о соответствующем возврате.

9.6. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор, предварительно уведомив это этом Заказчика не менее, чем за 1 календарный день до планируемой даты расторжения путем направления уведомления на электронную почту, указанную в настоящем договоре. При досрочном расторжении договора Доступ к обучению и обучающей платформе, чату, а также оказание услуг в целом прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты получения Заказчиком сообщения о соответствующем возврате.

9.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика.

9.8. Стороны установили, что могут расторгнуть договор по обоюдному согласию.

9.9. Настоящий договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке также по условиям, предусмотренным пунктом 7.7 договора.

10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке, если это предусмотрено законодательством РФ.

Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре. Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.

Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.

10.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

Банк АО «Т-Банк»